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Prestación de servicios: si contratas, tratamos los datos identificativos, de contacto y facturación necesarios para gestionar la relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales (art. 6.1.c RGPD).
Área de clientes: gestionamos el nombre, correo y cuenta de acceso del cliente y ponemos a su disposición las facturas, aplicaciones y documentación vinculadas al servicio contratado. El acceso se limita a los contenidos que le asigna Diswebline. La base jurídica es la ejecución del contrato o las medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b RGPD); para los datos profesionales de personas de contacto, nuestro interés legítimo en gestionar la relación con la entidad a la que representan (art. 6.1.f RGPD). Los datos de facturación se tratan también para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). La cuenta y los datos necesarios de identificación son imprescindibles para utilizar el área privada. Se registra la primera visualización o descarga de cada contenido por usuario para facilitar la entrega y su trazabilidad.
Seguridad y funcionamiento: el servidor y los mecanismos de protección pueden registrar dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado y datos técnicos del navegador para prestar el servicio y detectar abusos. La base es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
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Conservamos los datos durante el tiempo necesario para resolver la consulta o gestionar la relación de servicio. Después, cuando corresponda, quedarán bloqueados durante los plazos legales de conservación y de posible exigencia de responsabilidades, y se eliminarán cuando estos finalicen. La cuenta y la disponibilidad de documentos en el área privada se mantienen mientras sean necesarios para la relación de servicio. Tras su finalización se restringirá el acceso y se conservarán únicamente los datos exigidos por obligaciones legales o por la atención de responsabilidades. Los registros técnicos y de entrega se conservan durante el período necesario para la seguridad, la comprobación de las entregas y la investigación de incidencias.
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Última actualización: 11 de octubre de 2026.